BEFORE YOU START
Sebelum mulai: pertanyaan yang paling sering diajukan
Saya bingung harus mulai dari layanan pemasaran yang mana?+
Mulailah dengan sesi strategi 60 menit, dan saya akan memberi tahu bagian mana yang paling perlu dibenahi lebih dulu.
Enam layanan ini adalah satu jalur: SEO & GEO membuat orang menemukan Anda, Visual Brand membuat mereka percaya, video pendek membuat mereka ingat, proses penjualan menangkap mereka, CRM membuat mereka kembali, dan Perencanaan Strategi Pemasaran menyatukan seluruh jalur. Anda tidak perlu mengambil semuanya, cukup mulai dari titik yang tepat.
Apakah skala bisnis saya cocok untuk bekerja sama dengan Anda?+
Saya terutama melayani UKM dengan omzet bulanan sekitar NT$1–3 juta yang sudah berjalan beberapa tahun tetapi mentok.
Termasuk juga klinik estetika yang ingin membangun akuisisi pelanggan digital, bisnis tradisional yang ingin bertransformasi dan lebih dikenal, serta generasi penerus bisnis keluarga. Jika Anda bukan baru mulai, tetapi sedang mentok, sebaiknya kita bicara dulu.
Dalam kondisi apa bisnis tidak cocok bekerja sama dengan Anda?+
Dalam kondisi berikut, saya akan langsung bilang kita tidak cocok:
- Hanya mencari paket termurah
- Baru mulai usaha dan belum punya basis pelanggan
- Butuh orang yang mengerjakan semuanya untuk Anda
- Berharap melihat hasil dalam satu bulan
- Tidak bersedia memberikan data kondisi brand saat ini
Bagaimana cara memulai kerja sama pertama kali?+
Mulai dari sesi strategi online 60 menit, biaya NT$2.000, lewat Google Meet, dengan 8 slot setiap bulan.
- Booking dan isi kuesioner kondisi brand
- Konfirmasi dalam 24 jam, beserta hal yang bisa Anda siapkan
- Sesi 60 menit, saya langsung sampaikan apa yang kurang saat ini
- Dalam 24 jam, Anda menerima ringkasan poin penting dan arah tindakan prioritas
Bisakah saya mengambil satu layanan saja?+
Bisa, tidak perlu mengambil keenam layanan sekaligus.
Saya akan menentukan mana yang ditangani lebih dulu sesuai kondisi Anda; ikut satu sesi strategi saja dan membawa pulang arah yang jelas juga boleh. Hanya saja, layanan-layanan ini saling terhubung, jadi saya akan memberi tahu bagian mana yang belum tersambung dan apa dampaknya.
Bagaimana biaya layanan dihitung?+
Sesi strategi tetap NT$2.000 untuk 60 menit; layanan lain berbeda sesuai cakupannya, dan paket serta biayanya tercantum di halaman masing-masing layanan.
Jika kebutuhan Anda di luar paket, biaya dihitung berdasarkan penilaian kebutuhan, dan bisa dikonfirmasi lewat sesi strategi atau LINE Official.
Apakah biaya sesi strategi bisa dipotongkan ke layanan berikutnya?+
Bisa. Biaya sesi NT$2.000 bisa dipotongkan ke paket kerja sama jangka panjang berikutnya.
Jika Anda hanya butuh satu sesi ini dan membawa pulang arah yang jelas, itu juga tidak masalah. Tidak ada paksaan untuk upgrade.
Siapa Nicole?+
Saya Nicole Chen (陳宇芹), konsultan strategi pemasaran, konsultan e-commerce, trainer korporat, dan pendiri VALUE CREATION.
Saya punya 18 tahun pengalaman pemasaran e-commerce dan 12 tahun pengalaman wirausaha berturut-turut, memulai dari jasa titip e-commerce pada 2009, dan mendirikan perusahaan pertama pada 2014. Saya memegang sertifikasi Certified Customer Relationship Service Manager (CRMS) dan Certified Training & Development Manager dari 中華人事主管協會 (Taiwan), dan pernah berbagi tentang perencanaan strategi pemasaran dan video pendek di program EMBA National Taipei University of Business.
Apakah Anda sendiri yang mengerjakan, atau diserahkan ke tim?+
Sesi strategi dan penyusunan strategi saya tangani sendiri: saya melihat kondisi Anda dan memberi tahu di mana masalahnya.
Bagian yang butuh eksekusi spesialis dikerjakan bersama mitra dan tim profesional yang sudah lama bekerja sama, sementara arah dan integrasinya tetap saya awasi.
Apa bedanya dengan agensi pemasaran biasa?+
Saya melihat dulu apa yang kurang di sepanjang jalur, baru menentukan ke mana uang dan tenaga sebaiknya dialokasikan, bukan hanya menangani satu bagian.
Saya menentukan prioritas lewat integrasi sumber daya, alokasi sumber daya, dan pengendalian biaya, dengan tujuan menekan biaya tenaga kerja, sunk cost, dan biaya coba-coba. Saya juga tidak sekadar memberi laporan lalu pergi, tetapi menunjukkan di mana yang bocor dan cara menambalnya.
Kenapa harus memilih Anda?+
Karena saya pernah membangun brand, merintis usaha, dan juga pernah rugi, jadi saya paham apa yang dipikirkan owner sekaligus di mana eksekusi sering mentok.
Saya pernah melayani nenek pemilik warung sarapan berusia 30 tahun, pedagang pasar yang sudah 20 tahun berjualan, produsen garmen berusia 35 tahun, dan klinik estetika. Misalnya, Grandma Yang, Keelung 楊阿嬤 meraih 300rb+ views dalam satu video tanpa biaya iklan dan pengikutnya naik dari 600 → 6.000 dalam 6 bulan; 瘋購百貨 (market store brand) meraih 190rb+ views dalam satu video dan 12 pertanyaan kemitraan franchise.
Apakah Anda menangani proyek lintas negara ke Indonesia?+
Ya. Mulai 2026, saya membawa perusahaan Taiwan masuk ke pasar Indonesia, dan siap berdiskusi untuk pasar Taiwan maupun Indonesia.
Apakah sekarang waktu yang tepat untuk masuk ke Indonesia dan apa yang perlu disiapkan lebih dulu bisa dipastikan lewat sesi strategi.