NICOLE CHEN 陳宇芹 ｜ VALUE CREATION
Nicole Chen (陳宇芹) adalah konsultan strategi pemasaran, konsultan e-commerce, dan trainer korporat dengan 18 tahun pengalaman pemasaran e-commerce dan 12 tahun sebagai pengusaha. Ia membantu UKM, klinik estetika, dan bisnis tradisional menemukan apa yang kurang lewat integrasi sumber daya, alokasi sumber daya, dan pengendalian biaya. Sejak 2026, ia juga mendampingi perusahaan Taiwan masuk ke pasar Indonesia.
NT$2.000 ｜ 8 slot per bulan ｜ Biaya bisa dipotong dari paket jangka panjang
18thn
pengalaman e-commerce
12thn
sebagai pengusaha
8+
industri dilayani
300rb+
tayangan 1 video tanpa iklan
PAIN POINTS
Belum perlu jawaban. Yang penting, kita pahami dulu posisi Anda.
📉
Sudah bakar uang untuk iklan, tapi tidak tahu kenapa tidak berhasil
ROAS terus turun, tiap bulan ganti materi iklan, sudah ganti beberapa agensi, tapi angkanya tetap tidak naik.
“Tiap bulan keluar banyak untuk iklan, tapi kalau dihitung, untungnya hampir tidak ada.”
🔁
Sudah banyak dikerjakan, tapi semuanya terpisah-pisah
Video pendek sudah, media sosial sudah, website sudah diperbarui, akun resmi chat juga sudah. Tapi semuanya jalan sendiri-sendiri, tidak nyambung.
“Sudah banyak yang dikerjakan, tapi rasanya ada yang tidak tersambung.”
🪞
Sudah 20 tahun berbisnis, tapi sekarang tidak terlihat
Anda punya keahlian dan pelanggan setia. Tapi pelanggan baru tidak tahu Anda ada, dan tidak bisa menemukan Anda di internet.
“Saya sudah lama di bidang ini, tapi anak muda sama sekali tidak kenal saya.”
📚
Sudah pakai konsultan, sudah beli banyak kelas online
Dapat laporan yang terlihat profesional, tapi bingung harus berbuat apa di bisnis sendiri. Sudah ikut banyak kelas, tapi tidak tahu mana yang harus dijalankan duluan.
“Semua yang mereka bilang benar, tapi saya tetap tidak tahu harus mulai dari mana.”
SERVICES
Semua ini bukan pekerjaan yang terpisah. SEO & GEO membuat orang yang tepat menemukan Anda, visual brand membuat mereka langsung mengenali dan percaya, video pendek membuat Anda diingat, proses penjualan mengubah mereka jadi pembeli, CRM membuat mereka kembali, dan strategi pemasaran menyatukan semuanya.
01
Ditemukan
SEO & GEO
02
Dipercaya
Visual brand
03
Diingat
Video pendek
04
Membeli
Proses penjualan
05
Kembali lagi
CRM
Strategi pemasaran ｜ menyatukan seluruh jalur
STRATEGY
Perencanaan Strategi Pemasaran
Positioning brand, integrasi dan alokasi sumber daya, sampai eksekusi. Pastikan dulu Anda menjual ke siapa dan kenapa mereka harus memilih Anda, baru tentukan anggaran dipakai untuk apa.
Selengkapnya →SEARCH
SEO & GEO untuk Brand
Pelanggan sekarang tidak hanya pakai Google, tapi juga bertanya ke ChatGPT, Gemini, dan Perplexity. SEO membuat Anda ditemukan di Google; GEO membuat AI paham siapa Anda dan apa keahlian Anda.
Selengkapnya →VISUAL
Visual Brand
Logo dan identitas perusahaan, foto brand dan produk, dokumentasi acara, video panjang, sampai visual website, media sosial, toko, dan kemasan, supaya brand Anda menyampaikan satu cerita yang sama, online maupun offline.
Selengkapnya →SHORT VIDEO
Sistem Strategi Video Pendek
Strategi konten, naskah, syuting, editing, sampai caption, supaya brand Anda dilihat dan diingat.
Selengkapnya →RELATIONSHIP
Hubungan Pelanggan & Proses Penjualan
Menyambungkan pertanyaan online dengan pelayanan di toko dan menutup celah layanan: manajemen member, pencatatan dan serah terima, penanganan komplain, dan sistem pembelian ulang. Traffic jadi leads, leads jadi penjualan.
Selengkapnya →TRAINING
Pelatihan Korporat
Penampilan dan nada bicara, penanganan komplain, alur layanan dan SOP, supaya setiap anggota tim bisa melayani pelanggan dengan baik.
Tanya soal pelatihan →STRATEGY SESSION
Bukan kelas, bukan presentasi jualan. Saya melihat kondisi bisnis Anda, lalu memberi tahu di mana masalahnya dan apa yang harus dibenahi duluan.
Diagnosis kondisi
Saya lihat industri Anda, proses penjualan, funnel pemasaran, sumber traffic, struktur iklan, media sosial, dan basis pelanggan, lalu langsung tunjukkan di mana hambatan terbesarnya.
Prioritas tindakan
Satu hal yang paling layak dikerjakan bulan ini. Bukan rencana 20 halaman, tapi "mulai dari sini, sisanya nanti."
Saran alokasi sumber daya
Cara membagi anggaran dan waktu supaya tidak terbuang: iklan lanjut atau tidak, perlu outsourcing atau tidak, dan tools mana yang belum perlu.
Langkah berikutnya (tanpa paksaan)
Kalau ingin lanjut, saya jelaskan cara kerja sama berikutnya. Kalau cukup sekali, Anda tetap pulang dengan arah yang jelas.
STRATEGY SESSION
Sesi Strategi 60 Menit
NT$2.000 / 60 menit
PROCESS
Dari booking sampai sesi selesai, Anda selalu tahu apa langkah berikutnya.
01
Booking
Pilih waktu, ceritakan kondisi brand dan hambatan terbesar Anda
02
Konfirmasi & persiapan
Konfirmasi dalam 24 jam, plus apa saja yang perlu disiapkan
03
Sesi 60 menit
Saya sampaikan langsung: "Ini yang kurang."
04
Ringkasan tindakan
Dalam 24 jam: kesimpulan diagnosis dan prioritas tindakan
WHO I SERVE
Anda bukan baru mulai. Anda sedang mentok. Sudah keluar uang untuk hal yang tidak berhasil dan tidak mau berjudi lagi. Anda butuh orang yang benar-benar paham kondisi Anda untuk menunjukkan langkah berikutnya.
Cocok untuk Anda
Kurang cocok
ABOUT NICOLE
Bukan CV, tapi cerita.
Saya pernah membangun brand, membuka usaha, dan juga pernah rugi. Saya mulai dari sisi brand, pindah ke sisi agensi, kembali ke sisi brand sebagai pendiri usaha, lalu kini melayani klien lagi. Perjalanan ini membuat saya paham apa yang dipikirkan pemilik bisnis, sekaligus di mana tim pelaksana sering mentok.
Saya pernah mendampingi pemilik toko pasar 20 tahun, warung sarapan 30 tahun, klinik estetika 17 tahun, guru makeup 20 tahun, dan produsen garmen 35 tahun. Mereka tidak kekurangan keahlian. Yang kurang adalah sistem agar orang yang tepat bisa melihat mereka.
Saya tidak memberi laporan lalu pergi. Saya tunjukkan di mana bocornya, apa yang bisa diperbaiki, dan apa yang terjadi setelah diperbaiki.
Certified Customer Relationship Service Manager (CRMS)
Certified Training & Development Manager
Dosen EMBA, National Taipei University of Business
CASE STUDIES
Setiap kasus bukan soal seberapa hebat saya, tapi apa yang saya lihat dan keputusan apa yang saya ambil.
BOOK YOUR SESSION
Anda mentok bukan karena kurang usaha, tapi karena terus mengerjakan hal yang terpikir oleh Anda, dan belum ada yang melihat hal yang belum terpikirkan.
Satu jam, NT$2.000. Saya tunjukkan apa yang kurang.
Booking sesi sekarang →Biaya bisa dipotong dari paket jangka panjang ｜ Tanpa paksaan. Kalau tidak cocok, saya bilang terus terang.